客户咨询ERP管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户咨询管理系统是一种软件系统,主要用于管理企业、机构或组织的客户咨询、反馈、投诉等服务活动,通常包括客户信息管理、咨询服务管理、问题解决管理、投诉处理管理、回访管理等模块。该系统能够提高客户服务质量,促进企业与客户的沟通和信任,同时还可以通过数据分析和报告反馈,帮助企业优化服务流程,提高管理水平。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户档案管理

    客户档案管理

  • 客户跟进管理

    客户跟进管理

  • 销售机会管理

    销售机会管理

  • 合同管理

    合同管理

  • 回款管理

    回款管理

  • 市场活动管理

    市场活动管理

  • 产品管理

    产品管理

  • 报价管理

    报价管理

  • 订单管理

    订单管理

  • 发货管理

    发货管理

  • 售后服务管理

    售后服务管理

  • 统计分析

    统计分析

  • 员工管理

    员工管理

  • 角色权限管理

    角色权限管理

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 系统设置

    系统设置

  • 消息中心

    消息中心

  • 即时通讯

    即时通讯

  • 移动端应用

    移动端应用

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 自贡新境界教育咨询有限公司
  • 河南黄淮企业管理咨询有限公司
  • 平湖市天天教育咨询有限公司湖州分公司
  • 湖州世创网络服务咨询有限公司
  • 漳浦正德房地产评估咨询有限公司
  • 通化市东昌区博安心理咨询工作室
  • 青岛弘乐教育管理咨询有限公司
  • 宿州市花开富贵商务信息咨询有限公司
  • 溢才企业咨询有限公司
  • 甘肃聚铭源教育咨询服务有限公司
  • 上海至行投资咨询有限公司
  • 上海至行投资咨询有限公司
  • 上海沙格企业管理咨询有限公司
  • 天津泽洋鸿图教育信息咨询有限公司
  • 深圳市张驰管理咨询有限公司

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